Termos de serviço

Última atualização: 14 de outubro de 2026

1. Sobre estes termos

Estes Termos de serviço ("Termos") são um acordo entre você e a SneakersBook ("nós"), sediada no Reino Unido. Eles se aplicam aos apps da SneakersBook para iOS e Android e ao site sneakersbook.com (em conjunto, o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o Serviço. Nossa Política de privacidade explica como tratamos seus dados pessoais, e os Termos do programa de indicação se aplicam se você participar dele.

2. Quem pode usar a SneakersBook

Você precisa ter pelo menos 13 anos para usar o Serviço. Se você mora em um país que exige uma idade maior para consentir com o tratamento de dados (até 16 anos em alguns países da UE), precisa ter pelo menos essa idade ou ter a permissão dos pais ou responsável. Se você for menor de idade onde mora, seus pais ou responsável precisam aceitar estes Termos por você.

A SneakersBook não é direcionada a crianças. Se descobrirmos que uma conta pertence a uma criança abaixo da idade mínima, vamos excluí-la.

3. Sua conta

  • Informe dados corretos ao se cadastrar e mantenha seus dados de acesso seguros.
  • Você é responsável pela atividade da sua conta. Avise-nos logo se achar que outra pessoa a acessou.
  • Uma pessoa por conta. Não crie contas para contornar limites, bloqueios ou ofertas.
  • Você pode excluir sua conta a qualquer momento no app ou na nossa página de Exclusão de conta. Excluir a conta não cancela uma assinatura comprada na App Store ou no Google Play: cancele na loja.

4. Planos Free e Pro, assinaturas e renovações

A SneakersBook é gratuita com os limites mostrados no app, como a quantidade de pares que você pode adicionar. O SneakersBook Pro é uma assinatura paga opcional que remove esses limites e libera recursos extras.

  • O Pro é vendido como assinatura no app pela App Store da Apple ou pelo Google Play. O preço, o período de cobrança e a duração de qualquer teste grátis aparecem no app antes da compra, e você paga a loja, não a nós.
  • As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada período pelo preço vigente, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período.
  • Se você iniciar um teste grátis, será cobrado quando ele terminar, a menos que cancele pelo menos 24 horas antes do fim.
  • Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações de assinaturas da App Store ou do Google Play. O cancelamento interrompe as próximas renovações; você mantém o Pro até o fim do período já pago.
  • Reembolsos são tratados pela Apple ou pelo Google conforme as políticas deles. Nada nestes Termos afeta o direito a reembolso ou outra solução que a lei do seu país lhe garanta.
  • Se mudarmos o preço do Pro, a loja vai avisar você antes de o novo preço valer, e você poderá cancelar antes.
  • Recursos podem ser adicionados, alterados ou removidos com o tempo. Se removermos um recurso principal do Pro pelo qual você pagou, avisaremos com antecedência.

5. Valores de mercado estimados e outras informações

A SneakersBook mostra valores de mercado estimados, histórico de preços e informações de lançamentos com base em dados de mercado de terceiros. São estimativas apenas para referência. Não são preços ao vivo, avaliações, preços de venda garantidos nem aconselhamento financeiro ou de investimento, e podem estar atrasados, incompletos ou errados. Os valores que você mesmo informa são seus e ficam separados das nossas estimativas.

O Escanear para adicionar usa reconhecimento de texto no aparelho e reconhecimento de imagem por IA para sugerir qual tênis você escaneou. Ele pode errar, então confira o resultado antes de salvar. A SneakersBook não verifica a autenticidade dos tênis e não compra, vende nem revende tênis.

Datas de lançamento, preços e lembretes vêm de fontes de terceiros e podem mudar sem aviso. Não somos responsáveis por lançamentos perdidos nem por decisões que você tome com base nas informações do Serviço.

6. Seu conteúdo

Seu conteúdo são as fotos, dados da coleção, informações de perfil, comentários e tudo mais que você adiciona ao Serviço. Você continua sendo o dono do seu conteúdo.

Para operar o Serviço, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e sem royalties para hospedar, armazenar, copiar, redimensionar, exibir e compartilhar seu conteúdo, apenas na medida necessária para operar, exibir e melhorar o Serviço, incluindo mostrar coleções públicas, perfis, rankings e comentários a outros usuários. Essa licença termina quando você exclui o conteúdo ou a conta, exceto as cópias que outros usuários já compartilharam ou que precisamos manter por lei.

Coleções e perfis que você deixar públicos e comentários que publicar podem ser vistos por outros usuários e pelo público. Você pode mudar a visibilidade no app.

Você confirma que é dono do seu conteúdo ou tem permissão para usá-lo, e que ele não viola estes Termos nem a lei. Envie apenas fotos que você tirou ou que tem o direito de usar.

7. Regras da comunidade

Ao usar a SneakersBook, não:

  • Publique conteúdo ilegal, de ódio, assédio, ameaça ou sexualmente explícito, ou que viole direitos de outros, incluindo direitos autorais e marcas.
  • Faça propaganda ou spam, nem use a SneakersBook para comprar, vender ou trocar tênis ou vender falsificações.
  • Finja ser outra pessoa nem publique informações pessoais de terceiros.
  • Manipule rankings, votos, avaliações, indicações ou outros recursos da comunidade, inclusive com contas falsas ou múltiplas.
  • Extraia, copie ou revenda dados do Serviço, nem acesse com bots ou ferramentas automatizadas sem nossa permissão por escrito.
  • Tente quebrar, sobrecarregar, fazer engenharia reversa ou acessar sem autorização o Serviço ou contas de outros usuários.

Podemos remover conteúdo ou limitar recursos diante de conteúdo ou conduta que viole estas regras. Você pode denunciar conteúdo ou usuários pelo e-mail abaixo.

8. Reclamações de direitos autorais

Respeitamos a propriedade intelectual e respondemos a avisos claros de suposta violação, incluindo avisos com base na Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital dos EUA (DMCA). Se você acredita que um conteúdo na SneakersBook viola seus direitos autorais, envie um e-mail para o endereço abaixo com o assunto "Copyright Notice" incluindo:

  • Seu nome, endereço postal, telefone e e-mail.
  • Uma descrição da obra protegida que você diz estar sendo violada.
  • Onde o conteúdo está na SneakersBook (por exemplo, um link ou o usuário e a tela), com detalhes suficientes para encontrá-lo.
  • Uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso não é autorizado pelo titular, por seu representante ou pela lei.
  • Uma declaração, sob pena de perjúrio, de que as informações do aviso são corretas e de que você é o titular ou está autorizado a agir em nome dele.
  • Sua assinatura física ou eletrônica.

Se seu conteúdo foi removido e você acredita que foi um erro ou que tem o direito de usá-lo, pode enviar uma contranotificação para o mesmo e-mail com seus dados de contato, o conteúdo removido, uma declaração sob pena de perjúrio de que ele foi removido por erro ou identificação incorreta, e sua aceitação da jurisdição dos tribunais competentes. Desativaremos as contas de quem violar direitos autorais repetidamente.

9. Nossos direitos e sua licença de uso

O Serviço, incluindo software, design, logos e nosso próprio conteúdo, pertence à SneakersBook ou a seus licenciadores. Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar os apps e o site para seu uso pessoal e não comercial, conforme estes Termos. Nomes de marcas e imagens de tênis exibidos no Serviço pertencem a seus donos e são usados apenas para identificação; a SneakersBook não é afiliada nem endossada por nenhuma marca de tênis ou marketplace.

10. App Store da Apple e Google Play

Se você obteve o app na App Store da Apple ou no Google Play, estes Termos são apenas entre você e a SneakersBook, não com a Apple ou o Google. A Apple e o Google não são responsáveis pelo app, seu conteúdo, manutenção ou suporte, nem por reclamações relacionadas a ele, incluindo responsabilidade pelo produto, conformidade legal ou propriedade intelectual. Seu uso do app também deve seguir os termos da loja.

Se você baixou o app pela App Store: se o app não cumprir alguma garantia aplicável, você pode avisar a Apple, e a Apple pode reembolsar o preço de compra do app (se houver); na máxima extensão permitida por lei, a Apple não tem outra obrigação de garantia em relação ao app. A Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes Termos e podem exigir seu cumprimento. Você confirma que não está em um país sujeito a embargo do governo dos EUA e que não consta de nenhuma lista de partes proibidas ou restritas do governo dos EUA.

11. Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar a SneakersBook e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar uma conta, ou remover conteúdo, se você violar estes Termos de forma grave ou repetida, se a lei exigir, ou para proteger outros usuários ou o Serviço. Quando for razoável, diremos o motivo e daremos a chance de você responder. Se encerrarmos sua conta sem um bom motivo, reembolsaremos a parte não usada de uma assinatura paga quando a loja permitir. As seções que, por sua natureza, devem continuar valendo após o encerramento (como 6, 8, 12, 13 e 15) continuarão.

12. Isenção de garantias

Trabalhamos para manter a SneakersBook disponível e precisa, mas o Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na medida permitida por lei, não garantimos que ele estará sempre disponível, sem erros ou seguro, nem que suas informações (incluindo valores estimados e lançamentos) estejam completas ou corretas. Guarde seus próprios registros do que for importante. Nada nestes Termos afeta seus direitos legais como consumidor, incluindo o direito a conteúdo digital de qualidade satisfatória, adequado à finalidade e conforme descrito.

13. Limitação de responsabilidade

Nada nestes Termos limita ou exclui nossa responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por nossa negligência, por fraude ou por qualquer outra coisa que a lei não permita limitar ou excluir.

Respeitado isso, não somos responsáveis por perdas que não eram razoavelmente previsíveis, por perdas comerciais (a SneakersBook é para uso pessoal) nem por perdas causadas por suas próprias ações ou por eventos fora do nosso controle razoável. Nossa responsabilidade total perante você por todas as reclamações relacionadas ao Serviço se limita ao maior destes valores: o que você pagou pelo SneakersBook Pro nos 12 meses anteriores à reclamação, ou £ 50.

14. Alterações no Serviço e nestes Termos

Podemos atualizar o Serviço e estes Termos de tempos em tempos, por exemplo para refletir novos recursos ou mudanças na lei. Se uma mudança afetar você de forma relevante, avisaremos no app ou por e-mail antes de ela entrar em vigor. Se não concordar com os Termos atualizados, você pode parar de usar o Serviço e excluir sua conta. Se continuar usando o Serviço depois que a mudança entrar em vigor, valem os Termos atualizados.

15. Lei aplicável e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales, e os tribunais da Inglaterra e do País de Gales têm jurisdição. Se você é um consumidor que mora em outra parte do Reino Unido ou na União Europeia, também mantém a proteção das leis obrigatórias do seu país e pode apresentar uma reclamação nos tribunais locais.

Se tiver um problema, fale conosco primeiro; a maioria se resolve rápido por e-mail.

16. Disposições gerais

Se alguma parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível, o restante continua valendo. Se não exercermos um direito imediatamente, ainda podemos exercê-lo depois. Você não pode transferir seus direitos destes Termos a outra pessoa; podemos transferir os nossos a outra organização que assuma o Serviço, sem que seus direitos sejam reduzidos. Estes Termos, junto com nossa Política de privacidade e, quando aplicável, os Termos do programa de indicação, são o acordo completo entre você e nós sobre o Serviço.

17. Fale conosco

Para dúvidas sobre estes Termos, denunciar conteúdo ou enviar um aviso de direitos autorais, fale conosco:

Ao criar uma conta ou usar a SneakersBook, você confirma que leu e concorda com estes Termos de serviço.

Esta tradução é fornecida por conveniência. A versão em inglês destes Termos de serviço é a versão juridicamente vinculativa; em caso de conflito, prevalece a versão em inglês.